Анастасія Олексієнко, Wprost Ukraina: Як би ви охарактеризували польський ринок праці сьогодні?
Агнєшка Колановська, генеральний директор Smart Solutions: Ми завжди повинні аналізувати ринок праці з двох точок зору: з точки зору кандидата і з точки зору компанії, яка пропонує роботу. З точки зору компаній, як і раніше, високим попитом користуються ІТ-спеціалісти, працівники для фінансового сектору, сфери послуг, адміністрації, а також ключовий персонал для виробничих та TSL-компаній.
Чи можете ви описати потребу в персоналі на польському ринку більш детально?
Якщо ми говоримо про ІТ-сектор, то найбільш затребуваними позиціями є програмісти, аналітики даних та фахівці з кібербезпеки. Якщо ми говоримо про фінансово-банківський сектор, то найбільш затребуваними є фінансові аналітики, аудитори та бухгалтери. Серед професій, на які сьогодні складно знайти працівників, – адміністративні спеціальності, продажі. Також не вистачає людей на виробництві та для складської діяльності.
Чи змінився польський ринок після початку повномасштабного вторгнення в Україну?
Польський ринок праці помітно змінився через це. До війни Росії проти України Польща була роботодавцем для великої кількості українців – у нас працювало близько 1,5 мільйона громадян України.
Однак після 24 лютого минулого року велика кількість людей, переважно чоловіків, були змушені повернутися додому і воювати за свою батьківщину. Це створило величезну прогалину на ринку, яку тепер потрібно заповнити або якимось чином модифікувати ринок. Тому сьогодні багато роботодавців замислюються над тим, як використати наявні у їхніх працівників компетенції для досягнення цілей компанії (наприклад, жінок, які мають кваліфікацію роботи на навантажувачі).
Як сьогодні виглядає рекрутинг у Польщі?
Якщо говорити про сам процес рекрутингу в Польщі, то він справді еволюціонував. До пандемії ніхто не міг уявити собі працевлаштування без безпосередньої зустрічі з кандидатом. Час пандемії призвів до того, що сьогодні нам не потрібно зустрічатися віч-на-віч. Все це можна зробити онлайн. Навіть перевірити компетенції майбутнього працівника.
Як швидко знайти найкращого спеціаліста?
З мого досвіду, найефективніший спосіб залучити таланти в нашу компанію – це використовувати наші зв'язки і користуватися рекомендаціями наших співробітників. Рекрутингові портали, такі як LinkedIn, Pracuj.pl, Praca.pl, OLX.pl можуть бути дуже корисними. Як я вже згадував вище, найефективнішим способом є використання власної мережі контактів. Крім того, таким чином ми отримуємо три важливі цінності:
- Якщо співробітники нашої компанії задоволені умовами на робочому місці, вони будуть зацікавлені в тому, щоб порекомендувати нас своїм друзям;
- Процес підбору персоналу займе набагато менше часу;
- Співробітники також беруть на себе відповідальність за остаточний вигляд команди, в якій вони будуть працювати.
На що слід звернути увагу при пошуку фахівця?
Для того, щоб знайти потрібних фахівців, безумовно, є кілька моментів, на які слід звернути увагу:
- досвід людини,
- які сильні сторони має кандидат,
- яке доповнення він зможе забезпечити у вашій команді.
Сьогодні кваліфікації та компетенції в команді повинні доповнювати одна одну. Наприклад, якщо одні люди добре вміють продавати, було б добре, якби інші могли професійно підготувати документацію або подбати про те, що відбувається після підписання контракту з клієнтом.
Чи варто просити працівника про рекомендаційні листи з іншого місця роботи?
Рекомендації, які ми отримуємо від попередніх роботодавців, також важливі, оскільки з них можна дізнатися, в яких аспектах ви добре співпрацювали з працівником, а на що слід звернути особливу увагу. Це також може бути важливим інсайтом щодо того, як працювати з новим членом команди, щоб максимально використати його сильні сторони. Важливо також подивитися, як кандидат презентує себе в соціальних мережах.
Які компетенції не менш важливі сьогодні?
Ось один із прикладів. Ми шукаємо когось на посаду менеджера з продажу. Для мене дуже важливим є як ставлення людини до роботи, так і те, як вона шукає потенційного клієнта, як веде переговори, як розмовляє, як готує пропозиції, документи і чи є вона просто професійною в цьому плані. Що стосується м'яких навичок, то для багатьох роботодавців сьогодні на перше місце виходить вміння працювати в команді і бути такою людиною, яка не провокує різні конфлікти.