PKP Intercity rozszerza swoją ofertę dotyczącą zdalnych kanałów sprzedaży. Firma wprowadziła możliwość zakupu biletu do europejskich miast za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Dotychczas przejazd międzynarodowy można było opłacić np. w kasach biletowych. Teraz za pomocą kilku prostych kroków bilet będzie można kupić, korzystając z telefonu.
Jakie rodzaje biletów są dostępne?
W aplikacji zostaną udostępnione bilety SuperPromo International w popularnych kierunkach: do Czech, Słowacji, Węgier, Austrii i Niemiec. Dzięki tej ofercie można skorzystać z cenowych okazji i zaoszczędzić na kosztach podróży. Będą również dostępne bilety IRT (International Regio Tickets) do Niemiec i Litwy, a także na pociągi nocne do Austrii.
Tym, którzy planują podróże do Austrii, Czech i Słowacji, zaleca się zwrócenie uwagi na bilety eNRT (european National Regio Tickets). To bilety w komunikacji międzynarodowej według taryfy NRT połączone z rezerwacją miejsca. Jak informuje PKP Intercity w wydanym komunikacie, w procesie zakupu biletu eNRT można będzie dodać bilet na przewóz psa i roweru.
Czy bilety można zwrócić?
Czasami, już po zakupie biletów, zachodzą zmiany planów. Pasażerowie nie muszą obawiać się takich zwrotów akcji, ponieważ w razie potrzeby mogą złożyć wniosek o zwrot lub wymianę biletów, która będzie początkowo dostępna w drodze reklamacji. Docelowo pasażerowie będą mogli dokonać jej bezpośrednio w systemie przewoźnika. Wcześniej pasażerowie nie mogli zwrócić biletów do Czech i Słowacji i bywało, że to wywoływało niedogodności. Dzięki najnowszym zmianom ten problem został rozwiązany.
Aby skorzystać z aplikacji mobilnej PKP Intercity, użytkownicy muszą ją pobrać z oficjalnego źródła. Aplikacja jest prosta i intuicyjna w użytkowaniu, a dostępne instrukcje pomogą pasażerom zrozumieć wszystkie funkcje.
Czytaj też:
Bezpłatne kursy online języka polskiego dla Ukraińców i pracowników medycznych z UkrainyCzytaj też:
Praca tymczasowa w Polsce: Zalety, wady i jak się do niej przygotować
